Politique de confidentialité

1. Qui sommes-nous

ALCOVAE est une plateforme de mise en relation entre particuliers et annonceurs. La présente politique de confidentialité décrit quelles données personnelles nous collectons, pourquoi, et quels droits vous pouvez exercer sur ces données.

2. Données collectées

Selon votre utilisation du site, nous collectons :

• les informations de compte : nom d'utilisateur, adresse e-mail, mot de passe (chiffré) ;
• les informations de profil que vous choisissez de renseigner : photo, présentation, âge, taille, poids, nationalité, genre, langues parlées, localisation ;
• le contenu de vos annonces : titre, description, photos, ville, coordonnées de contact (téléphone, WhatsApp, Instagram) ;
• les documents de vérification d'identité (photo de pièce d'identité et photo de vous), si vous demandez la vérification de votre profil ;
• vos échanges avec les autres utilisateurs (messagerie, commentaires, avis) ;
• des données techniques : adresse IP, pages consultées, date de connexion, à des fins de sécurité et de statistiques.

3. Utilisation des données

Ces données sont utilisées pour :

• créer et sécuriser votre compte ;
• afficher votre profil et vos annonces aux autres utilisateurs ;
• vous permettre d'échanger avec les autres membres ;
• vérifier manuellement l'identité des profils qui en font la demande ;
• assurer la modération et la sécurité de la plateforme (signalements, lutte contre la fraude) ;
• améliorer le fonctionnement du site.

Les documents de vérification d'identité ne sont jamais affichés publiquement : ils ne sont consultés que par l'équipe de modération, dans le seul but de valider la cohérence entre la pièce d'identité et la photo fournie.

4. Partage des données

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers. Votre profil et vos annonces sont visibles par les autres utilisateurs du site dans la mesure où vous choisissez de les renseigner. Vos données peuvent être communiquées aux autorités compétentes si la loi nous y oblige.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment en nous contactant.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre page de contact.

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (maintien de votre session, préférence de langue). Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de traçage tiers.

8. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à vos données personnelles, utilisez notre formulaire de contact.